Política de Privacidade

1. Introdução

A Trink & Essen ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site trinkessen.com.br ou utiliza nossos serviços.

Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não acesse ou use nosso site.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço postal, incluindo CEP
• Informações da empresa (para clientes corporativos)
• Conteúdo de mensagens que você nos envia através do formulário de contato

2.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Horário e data da visita
• Referências e comportamento de cliques

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer, operar e manter nosso site e serviços
• Responder a suas solicitações, perguntas e comentários
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar comunicações administrativas, como atualizações de serviços ou alterações em nossos termos
• Melhorar nosso site e serviços
• Analisar o uso do site para otimizar a experiência do usuário
• Proteger contra atividades fraudulentas ou não autorizadas
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços (como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e análise de dados).
• Conformidade legal: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
• Transferência de negócios: Se nossa empresa for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte desse processo.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você interage com nosso site
• Melhorar nossos serviços
• Fornecer conteúdo personalizado

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Restrição: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
• Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de suas informações para outro provedor de serviços.
• Oposição: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Menores de Idade

Nosso site não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos com menos de 18 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "última atualização" revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: